Acceso a tu cuenta
Tu espacio personal en Netfly TV: tu suscripción, tus datos de acceso, tus facturas y tus dispositivos, todo en un sitio.
Ir a la página de acceso
Entrarás con un código de un solo uso enviado a tu correo.
Cómo funciona el acceso
No hay contraseña que recordar. Escribes tu correo, te enviamos un código de seis dígitos y ese código te da acceso.
- 1Abre la página de acceso y escribe el correo con el que te suscribiste.
- 2Busca en tu bandeja un código de seis dígitos. Llega en menos de un minuto y caduca al poco tiempo.
- 3Escribe el código. Ya está: estás dentro de tu cuenta.
Qué hay en tu cuenta
- Tu suscripción: qué plan tienes, cuándo se renueva y cuántos dispositivos cubre.
- Tus datos de acceso: la URL del servidor, el usuario y la contraseña que necesita tu reproductor, listos para copiar.
- Tus facturas: cada pago, descargable cuando lo necesites.
- Tus dispositivos: mira cuáles están conectados y cambia tus datos si hace falta.
- Tu lista de canales: elige los países que ves de verdad para que tu reproductor no cargue el mundo entero.
Si no puedes entrar
- ¿No llega el código? Mira primero en spam: casi siempre está ahí. En horas punta puede tardar un minuto.
- ¿Usaste otro correo? La cuenta va ligada a la dirección con la que te suscribiste. Si no recuerdas cuál, escríbenos y la localizamos.
- ¿Ha caducado el código? Pide otro desde la página de acceso: no hay límite.
- ¿Sigues sin poder? Escríbenos y lo resolvemos.